Bạn vẫn đến công ty, hoàn thành nhiệm vụ, lặng lẽ đóng góp – nhưng đôi khi tự hỏi: “Có ai thực sự để ý đến mình không?” Bài viết này vén màn nỗi đau bị lãng quên nơi làm việc và ba cách lãnh đạo giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng, từ đó khơi dậy động lực và ý nghĩa thực sự.
Bạn từng ngồi họp mà ý tưởng hay cứ “nằm im” trong đầu, chẳng dám lên tiếng? Hay dần dần im lặng, không còn cố gắng để được lắng nghe? Đó không chỉ là chuyện cá nhân – đó là dấu hiệu của sự “vô hình” ở nơi làm việc, khiến hiệu suất và sự gắn bó giảm sút. Nghiên cứu từ cuốn Meaningful Work chỉ ra rằng được nhìn nhận là nhu cầu cốt lõi để công việc trở nên ý nghĩa. Khi lãnh đạo bỏ qua ý tưởng, nỗ lực hay sự hiện diện của nhân viên, cả năng suất và tinh thần đều lao dốc. May mắn thay, điều này hoàn toàn có thể thay đổi bằng những hành động nhỏ nhưng đầy sức mạnh.
Đã có vài bài nghiên cứu chỉ ra rằng: bị bỏ qua gây đau đớn não bộ tương tự vết thương thể xác. Cảm giác vô hình làm suy giảm suy nghĩ, cảm xúc và hiệu suất làm việc, đẩy nhân viên xa rời tổ chức. Nhưng ở những nơi làm việc lý tưởng, mọi người luôn cảm thấy được chú ý. Lãnh đạo đạt được điều đó qua ba yếu tố: Cộng đồng, Đóng góp và Thử thách.
Cộng đồng: Sếp coi nhân viên như những đồng nghiệp thực sự
Gắn kết chân thành bắt đầu từ việc lãnh đạo đón nhận con người toàn diện, không chỉ vai trò công việc. Họ quan tâm đến giá trị sống, khiếu hài hước, văn hóa, gia đình, thậm chí điểm yếu của nhân viên. Khi được mang trọn vẹn bản thân đến công sở, mọi người không còn “diễn” – họ thực sự sống và cống hiến. Cuộc trò chuyện sâu sắc hơn, đội nhóm cởi mở, sáng tạo bùng nổ. Một lãnh đạo chia sẻ: “Tôi không cần lời nói suông. Tôi cần sự thật từ trái tim họ.”
Đóng góp: Nhìn rõ giá trị từng người tạo ra
Khi tinh thần xuống thấp, nhiều quản lý vội vàng tặng quà, tăng phúc lợi. Nhưng những thứ ấy chỉ vui chốc lát. Điều bền vững là cảm giác nỗ lực của bạn được ghi nhận và công việc có ý nghĩa. Phản hồi cụ thể, chân thành là chìa khóa. Khi lãnh đạo chỉ rõ hành động của bạn đã thay đổi điều gì, bạn được kết nối lại với mục đích chung.
Ở giai đoạn đầu của anh H, lãnh đạo quay video khoảnh khắc một kỹ sư sửa lỗi nhỏ giúp bảng xếp hạng đồng bộ trên hai chiếc xe, rồi chia sẻ toàn công ty. Hành động ấy không chỉ ăn mừng tiến bộ – đây là một hình thức “cảm ơn” và tiếp thêm lửa cho cả đội, hiệu quả hơn bất kỳ phần thưởng vật chất nào.
Thử thách: Nhìn thấy tiềm năng tương lai
Thử thách là nhìn nhân viên ở hiện tại và ở những gì họ có thể trở thành. Tại Schneider Electric, Sonali Sapathy được CEO giao thiết kế chương trình lãnh đạo toàn cầu dù chưa từng làm và thời gian gấp rút. Niềm tin từ sếp giúp cô vượt giới hạn, học nhanh, huy động hỗ trợ và tạo ra chương trình trở thành nền tảng phát triển nhân tài. Niềm tin ấy thay đổi cách nhân viên thể hiện – ta vươn lên để xứng với phiên bản tốt đẹp mà người khác đã thấy.
- Cộng đồng nhìn con người trọn vẹn.
- Đóng góp nhìn tác động thực tế.
- Thử thách nhìn tiềm năng phía trước.
Những khoảnh khắc được nhìn nhận có thể diễn ra hàng ngày: nhớ một chi tiết nhân viên kể, mời người ít nói lên tiếng, hay theo dõi ý tưởng bị bỏ lỡ. Những cử chỉ nhỏ ấy gửi thông điệp: “Bạn quan trọng ở đây.”
Đó chính là khởi đầu của công việc ý nghĩa. Khi nhân viên cảm thấy được thấy, họ không chỉ làm việc – họ cống hiến hết mình.
Không có bình luận nào.