Mô tả công việc :
- Theo dõi và ghi nhận các thông tin sự cố về hệ thống CNTT từ khách hàng trên hệ thống
- Ghi chép phân loại và chuyển giao cho người thực hiện và người liên quan
- Theo dõi tiến trình xử lý trên hệ thống của Công ty.
- Thông báo tình trạng và kết quả cho khách hàng.
- Hoàn tất các thông tin cần thiết cho việc quản lý.
- Thực hiện các yêu cầu khác từ người quản lý.
Yêu cầu công việc:
- Nữ không quá 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật, công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc hành chính văn phòng.
- Ưu tiên các ứng viên hiểu biết về cơ bản về CNTT.
Quyền lợi của ứng viên:
- Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13 rõ ràng, thưởng theo hiệu quả công việc
- Được hỗ trợ chi phí học tập và thi các khoá học/chứng chỉ cần thiết cho công việc
- Các hoạt động phong trào, văn hóa đoàn thể đậm chất văn hóa FPT
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, trẻ trung và tôn trọng cá nhân
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật Lao động hiện hành
- Chính sách phúc lợi toàn diện theo quy định của Công ty: Chế độ tham quan, nghỉ mát; Khám sức khỏe định kì hàng năm; Chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt (Bảo hiểm FPT Care)
- Đặc biệt: chính sách hỗ trợ mua máy tính cá nhân dành riêng cho CBNV chính thức của Synnex FPT
Ứng tuyển

Chế độ đãi ngộ
Tìm hiểu môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ đối với nhân viên tại Synnex FPT